Perguntas Frequentes
Como criar uma conta?
Clique em "Criar conta" na página inicial, preencha seu nome de usuário, e-mail e senha. Após confirmar seu e-mail, você terá acesso completo à plataforma.
Esqueci minha senha, o que fazer?
Na tela de login, clique em "Esqueceu a senha?" e insira seu e-mail. Você receberá um link para redefinir sua senha em poucos minutos.
Como entrar em uma mesa?
Acesse o Lobby após fazer login, escolha uma mesa disponível e clique em "Entrar na Mesa". Você pode filtrar mesas por nível de blinds e número de jogadores.
O que fazer em caso de desconexão durante uma partida?
Sua mão permanece ativa por até 30 segundos. Se a conexão não for restabelecida, a ação de fold será aplicada automaticamente para proteger os demais jogadores.
Como reportar um comportamento suspeito?
Use o botão de reporte disponível dentro da mesa ou envie um e-mail para suporte@bluffora.com com o nome do jogador e descrição do ocorrido.
Posso usar a plataforma no celular?
Sim. A Bluffora é totalmente responsiva e funciona em qualquer navegador moderno em smartphones e tablets.
Conta e acesso
- Seu username é único e público — escolha com cuidado.
- Use uma senha forte com pelo menos 8 caracteres e um número.
- Ative a autenticação em dois fatores nas configurações para maior segurança.
- Nunca compartilhe suas credenciais com terceiros.
Conduta nas mesas
- Trate todos os jogadores com respeito.
- Não abandone mesas repetidamente no meio de partidas ativas.
- Qualquer suspeita de uso de ferramentas externas deve ser reportada imediatamente.
- A Bluffora investiga todos os relatos de jogo antidesportivo.
Problemas técnicos
- Certifique-se de estar usando um navegador atualizado (Chrome, Firefox, Edge ou Safari).
- Limpe o cache do navegador se a página não carregar corretamente.
- Em caso de lag persistente, verifique sua conexão com a internet.
- Para bugs ou erros de interface, envie uma captura de tela para nosso suporte.
Não encontrou o que procurava? Entre em contato pelo e-mail suporte@bluffora.com e descreva sua situação em detalhes.